Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако дочь Синтии, Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, идёт наперекор матери. Тайно проникнув в дом Райли, она спускается в подвал и обнаруживает там жестокую картину — измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.